[摘要] 今年7月，杭州被列入全國首批培育和發展住房租賃市場試點城市以來，認真分析租賃市場環境，積極探索，勇于創新，結合杭州互聯網發展優勢，有序推進培育和發展住房租賃市場試點工作。
今年7月，杭州被列入全國首批培育和發展住房租賃市場試點城市以來，認真分析租賃市場環境，積極探索，勇于創新，結合杭州互聯網發展優勢，有序推進培育和發展住房租賃市場試點工作。在8月9日杭州住保房管局與阿裏巴巴集團、螞蟻金服集團簽訂《杭州市住房租賃監管服務平台框架合作協議》的基礎上，經過一個多月的研發建設，全國首個智慧住房租賃監管服務平台9月29日正式上線試運行。
今天上線試運行的杭州市住房租賃監管服務平台，運用大數據監管與開放式服務並舉的方式，充分利用阿裏巴巴的大數據、線上交易、評價系統及螞蟻金服的網上支付、芝麻信用體系等技術，開放創新地打造“一個平台兩個服務通道（杭州住保房管局、阿裏巴巴）”，呈現出七大亮点0元/平方米[澳门半岛]亮点0套在售：
一是實人認證。丨租賃平台通過實名身份驗證以及人臉識別等技術，確保中介、房東、租客的身份真實性和操作真實性。
二是全方位核驗。丨通過住保房管局房屋權屬核驗與阿裏巴巴驗真服務相結合的方式，對挂牌房源均實行全方位核驗，從而實現房源“七真”，即真實産權、真實存在、真實委托、真實價格、真實圖片、真實信用、真實評價。
三是一站式服務。丨爲租賃各方提供租賃備案、居住證辦理、住房公積金提取等一站式便民服務。
四是評價系統。丨結合“杭州市二手房交易監管服務平台”管理體系和阿裏提供的線上評價體系，租賃主體將在租前、租中、租後，進行多維度、多階段互評。
五是信用體系。丨通過芝麻信用，全新打造租客、房東及租賃機構的信用體系，租客、房東以及中介服務人員都將對應一套完善的信用體系。
六是網上支付。丨利用螞蟻金服網上支付技術，提供租金線上化支付服務，嚴格保障資金支付安全。
七是多通道在線簽約。丨房東、租客可通過住保房管局或阿裏巴巴其中任一通道實現智能網簽。
上線後的平台功能先進、亮点0元/平方米[澳门半岛]亮点0套在售突出，實現了供應主體、租賃合同網簽、評價信用體系租賃環節的全覆蓋；長租公寓、開發企業自持房源、中介居間代理房源、個人出租房源的全納入；企業、人員、房源、評價、信用等信息的全共享，有效解決了租賃市場中房源信息不實、租賃關系不穩定等問題。平台的上線標志著杭州再次走在了全國前列，成爲全國住房租賃市場培育和發展的新樣板，實現了監管和服務模式大變革。
在平台試運行啓動儀式上，創新地采用了微電影的方式側面展示了使用住房租賃平台的方法。
用戶可登錄杭州住保房管局官網進入租賃平台，或者通過手機掃描租賃平台頁面上的二維碼下載“住房租賃”APP來浏覽各類信息（安卓手機可掃碼下載，蘋果版及各大應用市場版本近日逐步登陸），相應的求租、挂牌、簽約、支付等操作須用戶進行注冊登錄。
進入平台首頁後，即可看到租賃房源、品牌公寓、公租房項目以及政策法規等版塊，通過掃描房源二維碼還可查閱房源詳情；對于有租房需求的用戶，鎖定意向房源後可直接對接租賃企業或者房東，也可在平台“一站式”辦理租賃證備案、居住證辦理、住房公積金提取等業務。租客與房東若爲異地，無法及時當面交流和操作業務，APP端還提供雙方移動簽約和電子簽章服務，同時爲提升交易安全性，用戶還須在移動簽約與使用電子簽章之前通過身份認證及人臉識別，確保手持移動設備爲本人操作；對出租方（包括房東、長租企業等）來說，在進行房源挂牌時，平台將通過住保房管局房屋權屬核驗與阿裏巴巴驗真服務相結合的方式，對挂牌房源均實行全方位核驗，每一套允許挂牌展示的房源均擁有官方核發的房源編碼與二維碼。核驗通過後，才能實現房源挂牌，最後進入合同網簽階段。
值得一提的是，每筆交易完成後，無論是租客、房東還是中介企業人員，均可對交易進行評價，包括買賣雙方對經紀人的服務評價、租客對房屋情況的評價、租客對房東的服務評價、房東對租客的收房評價以及對租客的繳費行爲評價等。同時，用戶信用體系將與芝麻信用相關聯，信用好的房東，會獲得更多租客的青睐，信用好的租客，不僅可能免交押金，還有可能按月繳納房租。
在平台上線試運行的同時，杭州住保房管局將積極穩妥推進加快培育和發展住房租賃市場的試點工作，認真落實《杭州市加快培育和發展住房租賃試點工作方案》，細化分解工作任務，明確具體責任。同時，研究制定人才租賃住房相關管理辦法、村集體10%留用地試點指導意見和住房租賃監管服務平台管理辦法等一系列工作。
米果、麥家、雅舍、紅璞、冠寓、相寓、自如、結廬、甯巢、愛上租、泊寓、群島、魔方、蛋殼、房家加、隨寓16家租賃企業參加了平台入駐儀式。
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