[摘要] 當養老地産經曆了一輪概念討論的高潮後，大部分“盈利模式”“藍海說”依然只停留在構想上，幾乎所有房企都在哀歎這塊“看得見吃不著的蛋糕”時，萬科卻已悄無聲息地做了從1.0到3.0的可行實踐。
當養老地産經曆了一輪概念討論的高潮後，大部分“盈利模式”“藍海說”依然只停留在構想上，幾乎所有房企都在哀歎這塊“看得見吃不著的蛋糕”時，萬科卻已悄無聲息地做了從1.0到3.0的可行實踐。
“2010年萬科作爲模式的先行者，聚焦許多適老項目，進行1.0嘗試，從中認識到：養老本質是服務，而非地産；2012年-2014年，萬科進行2.0養老版的嘗試，在北京、青島、杭州、成都、三亞等多個地方實現重資産的養老項目持有，探索各種各樣的養老服務模式，領悟另一層道理：養老不是時尚，改變長者的生活方式，而是真正去尊重他們；現在以行業的探索者身份來到3.0時代，我們希望在養老保險、醫養結合方面推廣新的試點，成爲養老服務行業的踐行者。”近日，劉肖在媒體會上透露了萬科的養老棋局。
萬科做養老也瞄准“”
萬科真正開始研究養老業務是在2009年，當時的一個市場現實是，建國後首批嬰兒潮（1953—1957年出生人群）持續進入養老階段，中國的老齡化現象加劇，而30年獨生子女政策、家庭小型化、空巢化等多因素疊加更使得解決中國養老問題迫在眉睫。
相比于那些複制“大手筆拿地-大體量開發-大規模宣傳”的養老業務模式，萬科選擇更爲務實、穩妥的路線：從杭州萬科的隨園嘉樹，到青島萬科的怡園公寓，再到北京萬科的窦店幸福家，以層層經驗遞進，探索適合中國國情的社會化養老道路，逐漸研究出了CCRC、城市機構和社區中心三大類成熟的養老産品。
時至今日，萬科已在北京、上海、廣州、杭州、青島、成都等一線城市和核心二線城市開業運營了逾30個養老項目，包括帶長住床位的項目和社區居家服務及日間照料中心。
而未來2-3年在繼續深耕現有業務城市外，則將重點布局 10個左右“三高”城市——老人基數高、人均可支配收入高、醫療水平高，構建完善的城市業務網絡。
劉肖表示，萬科養老將從集團業務中剝離出來，成爲一個獨立的業務板塊，這也表現出萬科要一心一意做好養老的決心。與地産不同，劉肖認爲養老的本質是服務，但與做地産業務無甚不同的是，萬科做養老也要瞄准行業的位置，目標是“成爲受尊敬、具備社會責任與影響力的行業典範。”
怡園光熙更懂養老痛點
相較于地産項目，養老遠非一個高盈利的業務方向，甚至投身服務行業就需先做好“犧牲利益”的准備。
明白這一點的萬科，又用怡園光熙項目向養老領域跨深一步，探索醫療和養老結合的全新城市養老模式。
基于萬科和北控的合作而誕生，將位于東北三環的前身遠方飯店，改造成一座擁有110張床位的養老機構，還配備同等床位的二級康複醫院。正式的醫養結合型的養老服務模式，在北京尚屬首次诠釋，很好地瞄准了服務痛點，成爲一條有效的養老新路徑。
在更爲深入全面地投入“養老服務者”的角色前，外界對萬科做養老的大疑慮無外乎當前的盈利水平。事實上萬科並不太擔心盈利的問題，“因爲我們已經有一些項目順利的實現了良性的運轉，比如杭州隨園嘉樹、青島萬科怡園公寓，毛利都不錯。”萬科養老業務相關負責人告訴記者。
而此次的怡園光熙長者公寓，從地段上處于商業繁華、北京財富聚集區的光熙門，從配套上除自身康複醫院外，還有半公裏範圍的九家三甲醫院。內部配置成熟完善：3000平米居住區、3000平米公共區和2000米花園，且每層標配護理站和服務區，讓長者接受便利的綜合服務；還配備4000平米康複區，爲長者健康保駕護航。此外，娛樂活動區豐富多彩，康複器材應有盡有，由醫生、護士長、護理長、活動策劃師、廚師長等和家屬，一起爲老人制定一整個性化的服務方案，處處體現專業化和人性化。比此前更爲升級的醫養配置和人性化關懷服務，令萬科不僅沒有盈利壓力，反而更有信心。
或將持續“資源”+“服務”的合作模式
在萬科看來，養老發展的核心在于規模，只有達到規模才能真正提升服務品質。
而北京龐大的養老市場，恰好迎合了這種規模化發展的需求。據了解，北京目前已是全國老齡化程度高的城市之一，其老年人消費能力也位居全國首位，因而在萬科養老的整體戰略布局中，北京無疑是一個非常重要的戰略支點。
在北京萬科的計劃中，包括怡園光熙在內，萬科在北京區域已運營的養老項目有3個，在建的有4個，另外還有10個在洽談中，未來兩到三年時間，萬科在北京區域將以北京爲主拓展約20個養老項目，基本完成養老初步布局。
而合作運營或將成爲萬科養老的一種慣有模式，劉肖認爲，萬科作爲開發企業，大的優勢是服務優勢——做線下的能力和做社區的能力。“而與好的資源結合，一定是養老業務的必由之路。”
北控置業黨委副書記趙建鎖也表示，北控和萬科的合作，充分優勢互補，創造出醫養結合爲特色的養老新事業。
雙方均相信，此次合作僅是未來更多養老項目合作的一個開始。
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